Verzending en levering
Aquarijk.nl beschikt over een groot magazijn in Langeweg en werkt samen met diverse distributiecentra en merkimporteurs. In de meeste gevallen wordt je bestelling dezelfde dag verzonden.
Verzendkosten
Nederland
Gratis verzending voor zwembaden en bestellingen vanaf €250,-. Voor kleinere bestellingen geldt een verzendtarief van €6,95.
België
Gratis verzending vanaf €250,-. Bij kleinere bestellingen bedragen de verzendkosten €12,95
Grote of zware pakketten?
Bij grote of zware zwembaden kunnen extra verzendkosten van toepassing zijn. We nemen in dat geval eerst contact met je op.
Bezorging
Vervoerder: Transmission
We verzenden onze pakketten met Transmission, een betrouwbare partner die nauwkeurige bezorginformatie biedt. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een track & trace-code, waarmee je de bezorgtijd (binnen een tijdsblok van 2 uur) kunt volgen.
België
Voor zendingen naar België kan de levering iets langer duren.
Niet thuis bij bezorging?
Ben je niet thuis wanneer Transmission je pakket probeert te bezorgen? Dan ontvang je van Transmission een e-mail (controleer ook je spam-folder) of de bezorger laat een bericht achter in je brievenbus. Hierop staat hoe je zelf een nieuwe bezorgafspraak kunt maken via Transmission.
Belangrijk:
- Transmission levert niet bij de buren.
- Ze proberen de volgende dag geen tweede keer automatisch te bezorgen.
- Je ontvangt een kaartje met contactgegevens of een e-mail van Transmission om een nieuwe afspraak te plannen (controleer ook je spamfolder).
- Voor het maken van een nieuwe bezorgafspraak hoef je geen contact met ons op te nemen. Dit verloopt direct via Transmission.
Beschadigde levering?
Controleer je bestelling direct bij ontvangst. Is de verpakking beschadigd? Meld dit voordat je tekent voor ontvangst. Zodra er is getekend, kunnen we geen aanspraak meer maken op de verzekering.
Vragen over je levering?
Neem contact met ons op als je informatie nodig hebt die niet zichtbaar is op de track & trace-pagina van de vervoerder.