Algemene voorwaarden Aquarijk.nl

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Aquarijk B.V., tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
1.2 De voorwaarden zijn voor iedereen toegankelijk via [www.aquarijk.nl] en worden op verzoek kosteloos toegezonden.
1.3 Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.4 Aquarijk B.V. behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen gelden niet voor reeds tot stand gekomen overeenkomsten, tenzij de wijziging wettelijk verplicht of gunstiger voor de klant is.
1.5 Algemene of specifieke voorwaarden van derden worden door Aquarijk B.V. niet erkend, tenzij dit schriftelijk is overeengekomen.
1.6 Aquarijk B.V. garandeert dat het geleverde product beantwoordt aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde specificaties.

2. Aanbod en overeenkomst

2.1 Alle aanbiedingen van Aquarijk B.V. zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand nadat Aquarijk B.V. de bestelling schriftelijk of elektronisch heeft bevestigd.
2.3 Aquarijk B.V. behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren indien er gegronde redenen zijn, zoals betalingsproblemen of vermoedens van misbruik.
2.4 Aanbiedingen gelden niet automatisch voor nabestellingen.

3. Levering

3.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
3.2 De standaard levertijd bedraagt maximaal 30 dagen, tenzij anders overeengekomen. Indien levering vertraging oploopt of een bestelling niet (geheel) kan worden uitgevoerd, wordt de klant daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte gesteld.
3.3 Indien levering niet binnen 30 dagen kan plaatsvinden, heeft de consument het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden.
3.4 De levering geschiedt op het door de klant opgegeven adres.
3.5 Zodra de bestelling is afgeleverd op het opgegeven adres, gaat het risico over op de klant, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
3.6 Alle op de website genoemde levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

4. Prijzen en betaling

4.1 Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders vermeld.
4.2 Prijzen worden niet verhoogd na het tot stand komen van de overeenkomst, tenzij wettelijke maatregelen dit vereisen, zoals een btw-verhoging.
4.3 Kennelijke (druk)fouten in prijzen of omschrijvingen binden Aquarijk B.V. niet.
4.4 Betaling dient te geschieden conform de tijdens het bestelproces aangegeven betaalmethode.
4.5 Voor zakelijke klanten kan betaling op rekening plaatsvinden, mits schriftelijk overeengekomen.

5. Herroepingsrecht (consumenten)

5.1 De consument heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden.
5.2 Om gebruik te maken van dit recht dient de consument Aquarijk B.V. binnen deze termijn te informeren via e-mail of het standaard herroepingsformulier, beschikbaar op de website of op verzoek.
5.3 De consument dient het product vervolgens binnen 14 dagen na de melding retour te sturen in originele staat en verpakking, inclusief accessoires en documentatie.
5.4 Aquarijk B.V. vergoedt het aankoopbedrag inclusief de standaard verzendkosten binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending of na overlegging van bewijs van retourzending.
5.5 De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen.
5.6 Het herroepingsrecht geldt niet voor:

• Goederen die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of een duidelijk persoonlijk karakter hebben.

• Producten die om hygiënische of gezondheidsredenen niet kunnen worden geretourneerd (bijvoorbeeld na verbreking van de verzegeling).

• Producten die snel bederven of een beperkte houdbaarheid hebben.

• Digitale inhoud die niet op een fysieke drager is geleverd, indien met instemming van de consument met de uitvoering is begonnen.

6. Gegevensbeheer en privacy

6.1 Aquarijk B.V. verwerkt persoonsgegevens uitsluitend conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
6.2 Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst, klantenservice, administratie en – indien de klant daar toestemming voor heeft gegeven – marketingdoeleinden.
6.3 Persoonsgegevens worden niet zonder toestemming aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht is.
6.4 Zie de Privacyverklaring op [www.aquarijk.nl/privacy] voor meer informatie over gegevensverwerking en rechten van betrokkenen.

7. Garantie en conformiteit

7.1 Aquarijk B.V. staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en aan de wettelijke bepalingen (artikel 7:17 BW).
7.2 Naast de wettelijke garantie kan op bepaalde producten een fabrieksgarantie van toepassing zijn.
7.3 De klant dient het geleverde bij ontvangst te controleren. Eventuele gebreken dienen binnen redelijke termijn na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
7.4 Indien een klacht gegrond wordt bevonden, zal Aquarijk B.V. kosteloos zorgdragen voor herstel, vervanging of terugbetaling.
7.5 Deze garantie vervalt indien:

• De klant het product zelf heeft gerepareerd of door derden heeft laten repareren.

• Het product is blootgesteld aan abnormale omstandigheden of onzorgvuldig is behandeld.

• Het defect is ontstaan door oneigenlijk gebruik of gebruik in strijd met de aanwijzingen van Aquarijk B.V.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Aquarijk B.V. is niet aansprakelijk voor schade die is ontstaan door onjuist of onoordeelkundig gebruik van de geleverde producten.
8.2 Voor consumenten geldt dat de wettelijke rechten inzake non-conformiteit onverkort van toepassing blijven.
8.3 Voor zakelijke klanten is de aansprakelijkheid van Aquarijk B.V. beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering of, indien lager, het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van Aquarijk B.V. wordt uitgekeerd.
8.4 Aquarijk B.V. is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
8.5 Bezoek aan de showroom of showtuin geschiedt op eigen risico; ouderlijk toezicht bij minderjarigen is verplicht.

9. Overmacht

9.1 Aquarijk B.V. is niet gehouden haar verplichtingen na te komen indien dit redelijkerwijs onmogelijk is door overmacht.
9.2 Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen in internet, elektriciteit of transport, vertragingen bij leveranciers, werkstakingen, overheidsmaatregelen of natuurrampen.
9.3 In geval van overmacht heeft Aquarijk B.V. het recht de overeenkomst op te schorten of geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder schadevergoeding verschuldigd te zijn.

10. Eigendomsvoorbehoud

10.1 Alle door Aquarijk B.V. geleverde producten blijven eigendom van Aquarijk B.V. totdat de klant volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
10.2 De klant mag de producten niet verpanden of anderszins bezwaren zolang het eigendom niet is overgegaan.
10.3 Indien derden beslag leggen op goederen waarop eigendomsvoorbehoud rust, dient de klant Aquarijk B.V. onmiddellijk te informeren.
10.4 De klant is verplicht de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te verzekeren tegen brand, waterschade en diefstal.

11. Afbeeldingen en specificaties

11.1 Alle afbeeldingen, tekeningen en gegevens betreffende afmetingen, kleuren of etiketten zijn slechts indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding.

12. Toepasselijk recht en geschillen

12.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.2 Geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Breda, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft.
12.3 Consumenten kunnen tevens gebruikmaken van het Europees Online Geschillenbeslechtingsplatform (ODR) via https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Contact
Heeft u vragen over deze voorwaarden of over uw bestelling?
Neem gerust contact op via 076-8200811 of e-mail info@aquarijk.nl.